광고 소비자와 동일한 페이지에 있지 않으면 비즈니스 비용이 발생합니다. 귀하는 그들에게 적합한 제품이나 서비스를 갖고 있을 수 있지만 그들은 귀하의 정보를 전혀 볼 수 없기 때문에 이를 알지 못합니다. 다른 사람들은 당신에게서 물건을 구매할 수도 있지만 뭔가 부족하기 때문에 반품하지 않습니다. 디지털 시장 조사를 통해 그들과 같은 페이지에 도달하고 성공적으로 연결할 수 있습니다 전광판설치.

올바른 마케팅을 통해 귀하는 고객의 관심을 얻고, 신뢰를 얻고, 고객이 편안하게 구매할 수 있게 됩니다. 그들은 주어진 욕구나 필요를 충족시키는 데 필요한 제품이나 서비스를 제공할 수 있다는 확신을 가져야 합니다. 그들은 마케팅을 강요당하는 것을 원하지 않으며 좋은 결정을 내릴 수 있도록 충분한 정보를 얻고 싶어합니다.

범위를 좁혀보세요

소비자로부터 수집하고 싶은 한두 가지 핵심 사항에 집중해야 합니다. 디지털 시장 조사가 너무 광범위하다면 모든 분야에 걸쳐 있을 것입니다. 그들이 무엇을 좋아하고 무엇을 좋아하지 않는지 알아보세요. 귀하가 제공하는 제품뿐만 아니라 가격에 대해서도 마찬가지입니다. 당신은 그들로부터 얼마나 많은 것을 배울 수 있는지 놀라게 될 것입니다!

수많은 질문이 있을 수 있으며, 이는 이를 시작하는 모든 비즈니스에 정상적인 현상입니다. 그러나 이 특정 연구에서 집중해야 할 몇 가지 사항을 식별해야 합니다. 그러면 나중에 더 많은 것을 물어볼 수 있습니다. 정보를 수집하고 변경하면 질문할 내용도 변경됩니다.

청중을 식별하십시오

청중을 위한 초점이 필요하지만 그것이 편향되지 않았는지 확인하세요. 귀하로부터 두 번 이상 구매한 사람들만 대상으로 삼는다면 디지털 시장 조사는 끔찍한 정보를 제공할 수 있습니다. 그들의 피드백은 단지 행복한 고객만을 나타낼 수 있으며, 그러면 귀하는 개선이 필요한 영역을 놓칠 수 있습니다.

이는 또한 귀하가 무시해 왔던 틈새 시장 영역을 식별할 수 있는 기회를 제공할 수도 있습니다. 이는 귀하의 비즈니스가 미래에 이익을 얻을 수 있는 새로운 기회를 열어줄 수 있습니다.

그들에게 다가가는 방법

이러한 소비자에게 다가가기 위해 디지털 시장 조사에 사용할 수 있는 다양한 모드와 매체가 있습니다. 모든 고객 기반이 소셜 미디어를 사용하거나 온라인 리뷰를 공유하는 것은 아니므로 범위를 넓혀 보십시오. 봉사 활동을 더욱 다양하게 할수록 더 나은 전반적인 결과와 피드백을 생성할 수 있습니다.

분석

디지털 시장 조사를 통해 수집된 데이터에 대한 외부 분석을 수행하는 것이 좋습니다. 귀하 자신의 인식, 비즈니스에 대한 지식, 심지어 제품이나 서비스에 대한 감정적 연결조차도 귀하의 의도가 아니더라도 편견을 갖게 만들 수 있습니다. 비즈니스와 관련 없는 시각과 신선한 시각을 통한 데이터 분석이 최고입니다.

자주 테스트하세요

디지털 시장 조사는 일회성 테스트만 수행하는 것이 아닙니다. 항상 정기적으로 구현해야 합니다. 경제 상황, 소비자의 요구와 필요 사항, 심지어 경쟁업체가 제공하는 것까지 모두 지속적인 변화에 영향을 미칩니다. 당신은 올바른 길을 가고 있고 관심을 유지하기 위해 변경이 필요하다는 것을 알아야 합니다.

이를 통해 더 많은 신규 고객을 확보할 수 있을 뿐만 아니라 이전 고객을 유지하는 데에도 도움이 됩니다. 그들이 항상 구매해왔기 때문에 계속 구매할 것이라고 가정한다면 당신은 착각입니다. 계속해서 새롭고 더 나은 제품과 서비스를 출시하여 고객이 원하는 것을 제공하는 데 결코 실패하지 마십시오!

인도 스타트업을 위한 비밀 소스

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